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# Si algo no va

{% hint style="info" %}
**Cada aviso lleva un código entre corchetes**, por ejemplo `[CQ-031]`. Lo ves en la franja roja y en el panel **Log** de abajo. Si nos escribes, dinos ese código: con él sabemos qué buscar. La lista completa está en [Códigos de aviso](/quanttrident-docs/soporte/codigos.md).
{% endhint %}

| Ves                                                            | Pasa esto                                                      | Haz esto                                                                                                                                     |
| -------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Una línea roja en el panel Log, con `[CQ-…]`                   | Algo falló y Copy lo apuntó con su código.                     | Pulsa **ABRIR LOG**. Mándanos ese archivo y el código.                                                                                       |
| Una cuenta no está en la tabla                                 | Está desconectada o sin dinero. Copy la esconde.               | Pulsa **SHOW ALL** y luego **Refresh accounts**. Comprueba la conexión en NinjaTrader.                                                       |
| "Instrumento no encontrado"                                    | El contrato no se reconoce.                                    | En **Instrument**, escríbelo a mano con su vencimiento: `MNQ 09-26`.                                                                         |
| Leader Position dice LONG 2 y una hija dice "-"                | Esa hija está en WAIT FLAT, parada o bloqueada.                | Mira su Status. Si es WAIT FLAT, espera a la siguiente operación.                                                                            |
| "ALERTA: \[CQ-031] … AISLADA: rechazo 2 ordenes seguidas"      | La prop desactivó esa cuenta, aunque siga "conectada".         | Entra en la web de tu prop y mírala. Si está bien, clic en la esfera.                                                                        |
| Todas las hijas en Paused                                      | QuantPass está operando en la cuenta madre.                    | Para QuantPass en esa cuenta o cambia la madre. No uses las dos en la misma cuenta.                                                          |
| Copy Latency en rojo                                           | Más de 900 ms. Bróker lento o muchas cuentas.                  | Espera un minuto. Si sigue, cierra otras ventanas pesadas de NinjaTrader. Si no mejora, escríbenos.                                          |
| "\[CQ-001] Licencia no valida en esta maquina — COPIA PAUSADA" | Falta o se dañó el archivo de licencia.                        | Importa otra vez tu `.lic` ([Activar tu licencia](/quanttrident-docs/quant-trident-suite-ninjatrader-8/licencia.md)). Lo abierto no se toca. |
| "\[CQ-070] … lo gestiona Dashboard Quant — Copy NO lo cierra"  | Esa operación la abrió el Dashboard con su stop y su objetivo. | Ciérrala desde el panel del Dashboard (botón **✕ FLAT**).                                                                                    |
| Reiniciaste NinjaTrader con hijas armadas                      | Al abrir, las hijas están paradas.                             | Abre Copy Quant y arma otra vez. La configuración sigue guardada.                                                                            |

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# Agent Instructions
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